Задумывались ли вы когда-нибудь, дорогие читательницы, над тем, многие ли способны поделиться мыслями с окружающими, когда у них возникает такое желание, многие ли умеют общаться с людьми?
Посмотрите, как ваш друг или родственник, только что с воодушевлением излагавший вам свою программу действий, начинает монотонно и скучно с трибуны или перед экраном телевизора, уткнувшись в бумажку или заикаясь, преподносить азбучные истины, оставляющие всех равнодушными. Он зажат, скован, он - как кролик перед удавом и в таком состоянии не способен принести пользу ни себе, ни обществу. Вот так и случается, что в той же Государственной Думе или фирмах и учреждениях работает молчаливое большинство здравомыслящих, но внутренне зажатых людей, а свои идеи оглашают лишь крикливые демагоги.
Как показывает практика, молчаливое большинство часто не способно реализовать себя именно из-за неумения говорить и свободно чувствовать себя в обществе.
Только, начав заниматься своим голосом, можно понять, отчего так редко в жизни бывают мгновения подлинного счастья, когда удается полностью выразить себя, высказаться и получить отклик. Ведь именно голос способен передать внутреннее состояние человека, разнообразие его чувств и оттенки настроения, достоинство и глубину мысли.
Как ни странно, именно женщины очень чувствительны к внутреннему наполнению своего голоса, хотя у большинства из них он монотонен, существует как бы отдельно от жизненного опыта, социального положения, противостоит внешности. Таким женщинам необходима консультация специалиста по голосу и речи, задача которого свести воедино мысль, чувство и тело и освободить голос от зажимов и стеснения.
Писклявый или гортанный назойливый голос становится препятствием в карьере женщины не только на Западе, но и в России. Если вы звоните в какую-нибудь фирму, и вам отвечают тихим голоском, вряд ли вы воспримете его обладателя как делового партнера.
Перефразируя А.П. Чехова, "глаза и голос - зеркало души".
Вы можете быть прекрасным специалистом, но если у вас металлический, манерный или гнусавый голос, он вызовет раздражение и неприязнь у тех, кто впервые слышит вас. Вам хочется очаровать и увлечь, а ваша хрипота наводит собеседника на мысль, что он имеет дело с курящей женщиной.
Есть голоса, которые убеждают, даже когда человек не силен в аргументации. Гармония голоса и благородная манера говорить, безусловно, приковывают к себе внимание, ведь встречают не только по одежке, но и по голосу. У многих людей он лишен энергетики, бесцветен. Голос должен воздействовать не только на разум, но и пробуждать душевные силы человека.
Конечно, когда ему мешают застарелые простуды, болезни, узлы на связках, необходимо вмешательство врача-фониатора. Но если голос становится скудным из-за психологических факторов, следует научиться "освобождать" его.
В большинстве случаев люди просто не умеют пользоваться речевым аппаратом, мышцы которого рассогласованы. Искусство речи требует определенного механического умения. Все мы рано или поздно начинаем говорить, но, достигнув первоначальных успехов, перестаем совершенствовать технику речи. Может быть именно поэтому отдельным личностям трудно реализовать свои возможности, несмотря на хорошее образование, природные способности и красивую внешность. Конечно, это можно исправить, и в любом возрасте. Иногда бывает достаточно выровнять осанку. Ведь если у вас безвольные плечи и опущенная грудная клетка, затрудняется работа межреберных и диафрагмальных мышц и прерывается связь с дыханием. А в древности считали, что глубина человеческой мысли равносильна глубине дыхания. Не научившись держать правильную осанку, вы никогда не обретете звучный благородный голос, яркий и эмоциональный.
Женщины чаще неэффективно пользуются голосом, чем мужчины. Причина здесь в следующем: девочке с детства внушают, что она должна быть скромной и ей не следует отстаивать свое мнение в конфликтной ситуации. В результате развиваются психологические комплексы. Девочка взрослеет и начинает бояться своего голоса. В ответ на внутреннюю потребность выразить себя, она тут же зажимает мышцы живота и гортани, и ее голос звучит фальшиво.
Этот стереотип поведения влияет даже на голос преуспевающей бизнес-леди, ее речь становится бесцветной, хотя она неожиданно для всех может прекрасно заговорить на интересующую ее тему.
Свободным можно считать голос, который полностью подчиняется своему хозяину. С его помощью можно не только выразить себя, но и установить контакт с собеседником, выяснить, что он собой представляет, продемонстрировать свои намерения и заинтересованность в дальнейшем общении.
В чем заключается секрет коммуникабельности?
Прежде всего, при встречах с людьми не стоит ограничиваться стандартным диалогом: "Как дела? - Нормально..." Вы рискуете оказаться в ситуации, когда вам перестанут задавать этот простой вопрос. С интересными вам людьми важно постоянно поддерживать "живое" общение и иметь возможность при необходимости мгновенно восстановить связь.
Слова "общение" и "общий" - однокоренные. Но если говорить только о своем, выслушают вас из вежливости, но слышать не будут совсем.
"Не тяните одеяло на себя", дайте высказаться собеседнику.
Искусство управление людьми требует не только красноречия, но и внимания, то есть восприятия. Человека необходимо услышать, понять ход его мысли, иначе ваши реакции будут неадекватными и вы не найдете общий язык. Самое мощное "орудие ближнего боя" - культура эмоционального контакта. Конечно, трудно расходовать душевные силы на каждого, с кем приходится общаться в течение дня, но отделываться дежурными фразами - непозволительно. Правильным, но бездушным словам не поверят. Нежелание или неумение создать эмоциональную атмосферу разговора, подойти к конкретному человеку или ситуации, как к уникальной, оскорбляют и прерывают возможность контакта.
Нельзя забывать, что речь - это действие, которое требует полной сосредоточенности. Например, Уинстон Черчилль, заметив рассеянность собеседника, активизировал его внимание мимолетной фразой: "Сегодня утром я убил свою бабушку...". Вне культуры общения нормальный человеческий разговор становится мучительным. Недаром даже в компаниях доверительное и живое общение все чаще заменяют рассказом анекдотов - универсальным средством совместного проведения времени.
Дефицит общения - весьма распространенное явление, а ведь говорить с близкими людьми так же важно, как регулировать давление в паровом котле. Информацию необходимо кому-то высказать, иначе в поле общения будет скапливаться негативная энергия, которая рано или поздно вырвется на свободу.
Крупнейший американский имиджмейкер - Лилиан Браун - помогла пяти президентам достичь успеха. Спросите себя вместе с ней:
Боитесь ли вы публичных выступлений?
Замечаете ли вы, что ваш голос быстро устает?
Не кажется ли вам, что люди быстро теряют к вам интерес, потому что вы говорите монотонно?
Не теряете ли вы контроль над голосом, когда волнуетесь?
Произносите ли вы слова типа "э-э-э", "ну", "вот"?
Вы можете сказать, что вам не нравится ваш голос?
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько вопросов, вам придется поработать над голосом и речью.
Они требует от женщины не меньшего внимания, чем уход за своей внешностью, так как неприятный голос и неграмотная речь могут перечеркнуть все ваши достоинства.
Сегодня можно с уверенностью сказать, что современной женщине необходимы психофизические тренинги. Они эффективны, учат общению и возвращают способность управлять голосом и речью.